Microsoft Edge에서 팝업이 필요한 사이트가 있다면 전체 차단을 해제하지 말고 해당 사이트 주소만 허용 목록에 추가하세요. Edge 상단의 점 세 개→설정→개인 정보, 검색 및 서비스→사이트 권한→모든 권한→팝업 및 리디렉션으로 이동한 뒤 ‘차단됨(권장)’은 켠 채 허용 항목에 `https://`로 시작하는 정확한 주소를 추가합니다.
은행 명세서, 전자결재, 증명서 출력처럼 새 창을 쓰는 정상 서비스가 있지만 팝업은 피싱·가짜 경고·악성 다운로드에도 사용됩니다. 특정 사이트 예외 방식이면 다른 웹사이트의 자동 팝업은 계속 막을 수 있고, 업무가 끝난 뒤 예외를 삭제하기도 쉽습니다.
가장 빠른 일회성 허용
사이트에서 팝업이 차단되면 주소표시줄 오른쪽에 팝업 차단 아이콘이 나타날 수 있습니다. 아이콘을 눌러 차단된 창 목록을 확인하고 현재 필요한 창만 열거나 해당 사이트의 팝업을 항상 허용하는 옵션을 선택합니다. 선택 후 페이지를 새로고침하고 작업을 다시 시작합니다.
주소표시줄에 아이콘이 없으면 해당 창이 팝업 차단 때문에 막힌 것이 아닐 수 있습니다. 쿠키, 추적방지, 확장프로그램, 조직 보안정책, 사이트 자체 오류를 구분해야 합니다. 무작정 전체 보안설정을 낮추지 않습니다.
특정 사이트만 영구 허용하기
1. 설정 열기
Edge 오른쪽 위의 설정 및 기타 메뉴를 열고 설정을 선택합니다. 주소창에 `edge://settings/content/popups`를 입력해 팝업 및 리디렉션 설정으로 바로 이동할 수도 있습니다. 조직 관리 PC에서는 일부 메뉴가 잠겨 있을 수 있습니다.
2. 사이트 권한 이동
개인 정보, 검색 및 서비스에서 사이트 권한→모든 권한을 열고 팝업 및 리디렉션을 선택합니다. Edge 버전에 따라 왼쪽 메뉴가 ‘쿠키 및 사이트 권한’으로 표시될 수 있으므로 설정 검색창에 ‘팝업’을 입력합니다.
3. 차단됨(권장) 유지
기본 차단 토글은 켭니다. Microsoft는 팝업 차단 기능이 기본적으로 켜져 있다고 안내합니다. 이 토글을 끄면 모든 사이트가 자동 새 창과 리디렉션을 열 수 있어 불필요한 위험이 커집니다.
4. 허용 목록에 정확한 URL 추가
허용 섹션의 추가를 누르고 팝업을 만드는 사이트 주소를 `https://example.com` 형식으로 입력합니다. Microsoft 안내처럼 `https://`를 포함합니다. 로그인 주소와 실제 문서 출력 주소의 하위 도메인이 다르다면 차단 아이콘에서 정확한 출처를 확인합니다.
5. 새로고침 후 테스트
설정 탭을 닫고 원래 페이지를 새로고침합니다. 로그인부터 증명서 출력까지 한 번만 테스트해 필요한 팝업이 열리는지 봅니다. 예외를 추가했는데도 실패하면 다음 원인들을 점검합니다.
허용 주소를 안전하게 입력하는 법
공식 도메인 확인
검색광고나 문자 링크로 들어온 주소를 그대로 허용하지 말고 기관의 공식 홈페이지에서 다시 접속합니다. 철자가 비슷한 피싱 도메인, 숫자 IP 주소, HTTP 연결은 피합니다. 주소표시줄의 HTTPS와 인증서 경고를 확인합니다.
범위를 좁게 지정
가능하면 필요한 호스트만 허용하고 광범위한 와일드카드 패턴은 쓰지 않습니다. 예를 들어 모든 하위도메인을 허용하면 서비스와 무관한 도메인에서 팝업이 열릴 수 있습니다. 실제 차단된 출처가 별도 하위도메인이면 하나씩 검증해 추가합니다.
업무가 끝나면 삭제
일회성 발급이나 시험 사이트라면 사용 후 허용 목록의 점 세 개 메뉴에서 제거합니다. 공용PC에서는 브라우저 프로필에서 로그아웃하고 사이트 데이터도 정리합니다. 허용한 사이트 목록을 정기적으로 검토합니다.
팝업과 알림의 차이
팝업은 웹페이지 위에 새 창·탭·부분 창을 여는 기능입니다. 웹사이트 알림은 Windows 화면 오른쪽 아래 알림 센터에 나타납니다. 알림이 계속 뜬다고 팝업 허용 설정을 바꿔도 해결되지 않습니다.
알림은 사이트 권한의 ‘알림’ 메뉴에서 허용·차단 목록을 관리합니다. 모르는 사이트가 알림을 보내면 차단하고 허용 목록에서 제거합니다. 가짜 바이러스 경고 알림을 눌러 전화번호로 연락하거나 프로그램을 설치하지 않습니다.
팝업 허용 후에도 창이 안 열릴 때
타사 쿠키 차단
결제·인증 서비스가 다른 도메인의 쿠키를 사용하면 팝업은 열려도 로그인 상태가 이어지지 않을 수 있습니다. Edge의 쿠키 설정에서 해당 사이트 예외를 검토하되 전체 타사 쿠키 차단을 영구 해제하지 않습니다. 사이트가 공식적으로 요구하는 도메인만 예외 처리합니다.
추적 방지
추적 방지 수준이 엄격하면 일부 사이트 구성요소가 차단될 수 있습니다. 주소표시줄 사이트 정보에서 차단된 추적기를 보고 신뢰할 수 있는 사이트만 예외로 테스트합니다. 보안이 중요한 금융사이트는 공식 지원센터 안내를 우선합니다.
확장프로그램 충돌
광고차단기, 스크립트 차단기, 보안 확장이 새 창을 막을 수 있습니다. 확장 관리에서 하나씩 끄고 재현 여부를 확인한 뒤 원인 확장만 사이트 예외를 설정합니다. 모든 확장을 한꺼번에 제거하지 말고 테스트 후 다시 켭니다.
캐시·사이트 데이터 오류
오래된 로그인 정보나 스크립트가 남아 있으면 팝업 흐름이 실패합니다. 먼저 새로고침, 로그아웃·로그인, InPrivate 창에서 테스트합니다. 필요한 경우 해당 사이트의 쿠키와 캐시만 지우고 전체 저장 암호를 삭제하지 않도록 선택항목을 확인합니다.
조직 정책
회사·학교 관리 PC는 관리자가 팝업 허용 목록과 확장을 정책으로 강제할 수 있습니다. 설정에 ‘조직에서 관리’가 보이거나 항목이 회색이면 IT 담당자에게 공식 업무 URL과 오류시각을 전달합니다. 정책 우회를 시도하지 않습니다.
팝업은 열리지만 빈 화면일 때
팝업 허용 자체는 성공했지만 호환성, 인증서, 혼합 콘텐츠, PDF 뷰어, 다운로드 권한 문제일 수 있습니다. 주소창의 경고아이콘과 개발자 메시지가 아니라 사용자에게 보이는 오류코드를 기록합니다. 다른 지원 브라우저나 최신 Edge에서 같은 계정으로 재현하는지도 확인합니다.
전자문서 출력은 로컬 인쇄 모듈이나 보안프로그램을 요구할 수 있습니다. 반드시 공식 사이트가 제공하는 설치파일인지 확인하고 관리자 권한이 필요한 회사 PC에서는 IT 정책을 따릅니다. 원격제어 앱 설치를 유도하는 전화상담은 피합니다.
모바일 Edge 설정
Android용 Edge는 메뉴→설정→사이트 권한→팝업 및 리디렉션에서 설정합니다. 모바일은 토글 표현이 데스크톱과 다를 수 있으며, 팝업 및 리디렉션을 켜거나 꺼 허용·차단합니다. iOS는 운영체제와 앱 버전에 따라 사이트별 예외 기능이 제한될 수 있습니다.
모바일에서 문서 출력이나 공동인증서 팝업이 계속 실패하면 해당 서비스가 PC 전용인지 확인합니다. 데스크톱용 웹페이지를 강제로 요청하는 것보다 서비스 공식 안내의 지원환경을 따릅니다.
보안 점검 체크리스트
- 전체 팝업 차단은 켠 상태로 유지했습니다.
- 공식 홈페이지에서 확인한 HTTPS 주소만 허용했습니다.
- 도메인 범위를 필요한 호스트로 좁혔습니다.
- 팝업과 Windows 사이트 알림을 구분했습니다.
- 쿠키·추적방지·확장을 한 항목씩 테스트했습니다.
- 회사 관리 정책을 임의로 우회하지 않습니다.
- 작업이 끝난 일회성 사이트 예외를 삭제했습니다.
- 가짜 경고의 전화번호·다운로드를 누르지 않습니다.
은행·공공사이트 테스트 예시
공식 로그인 페이지에서 문서발급 버튼을 누른 직후 주소창에 차단 아이콘이 생겼다면 먼저 현재 차단된 창을 한 번만 엽니다. 문서가 정상이고 다음에도 반복 사용할 사이트라면 그때 해당 HTTPS 도메인만 항상 허용합니다. 로그인 전부터 광고창이 연속으로 뜨는 주소는 허용하지 않습니다.
결제창이 별도 도메인을 쓰는 경우 본 사이트와 결제사업자 도메인을 모두 요구할 수 있지만, 사이트 고객센터의 공식 안내와 차단기록을 대조한 뒤 추가합니다. 업무 완료 후 허용 목록을 열어 예상한 두 주소만 남았는지 검수하면 범위가 불필요하게 넓어지는 것을 막을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 엣지 팝업 차단을 전부 해제해도 되나요?
권장하지 않습니다. 차단됨 설정은 유지하고 필요한 신뢰 사이트만 허용 목록에 추가하세요.
Q2. 허용 목록에는 어떤 주소를 넣나요?
팝업을 실제로 생성하는 공식 사이트의 `https://` 주소를 넣습니다. 주소표시줄 차단 아이콘에서 출처를 확인하세요.
Q3. 팝업 허용했는데 로그인 창이 반복됩니다.
타사 쿠키, 추적방지, 확장프로그램 또는 사이트 데이터 문제일 수 있습니다. 하나씩 범위를 좁혀 테스트하세요.
Q4. 오른쪽 아래 광고 알림도 팝업인가요?
아닙니다. Windows 알림 센터에 뜨는 것은 웹사이트 알림일 가능성이 높으며 사이트 권한의 알림 메뉴에서 차단합니다.
Q5. 설정이 회색으로 변경되지 않습니다.
회사·학교 정책으로 관리되는 장치일 수 있습니다. 공식 업무 URL과 오류를 IT 관리자에게 전달하세요.
공식 출처
- Microsoft 지원 – Microsoft Edge에서 팝업 차단
- Microsoft 지원 – Edge 사이트 권한과 위치 관리
- Microsoft 지원 – Edge 확장 추가·해제·제거
- Microsoft 지원 – Edge가 작동하지 않을 때 문제 해결
2026년 7월 Microsoft Edge 공개도움을 기준으로 작성했습니다. Edge 업데이트, 운영체제와 조직 정책에 따라 메뉴 이름과 허용 범위가 다를 수 있습니다.